Dans la perspective de laboratoire LABOSUD fondée sur le renforcement et l'amélioration continue du système qualité, LABOSUD veille sur le maintien de son accréditation selon la portée agréée par l'organisme SEMAC le 14/02/2017 sous le numéro d'attestation :

AL77/2016 conformément au référentiel NM ISO 17025 et vise l'élargissement de sa portée d'accréditation afin de couvrir les essais des nouveaux domaines en l'occurrence les bitumes, les émulsions des bitumes et les mélanges hydrocarbonés. A cet effet, le laboratoire s'est engagé dans une démarche de qualité visant la maîtrise professionnelle et l'amélioration continue de la qualité de ses prestations, afin de garantir un niveau de confiance solide auprès de ses clients et de démontrer ses compétences vis-à-vis de à-vis des prescriptions des essais réalisés.

Et pour assurer cette politique, LABOSUD s'engage à :

• Poursuivre et renforcer les efforts dans la mise en place des bonnes pratiques professionnelles garantissant la qualité des résultats rendus ;
• Démontrer les compétences de son personnel par les formations et les objectifs de qualifications ;
• Promouvoir sa participation aux comparaisons inter-laboratoires pour les domaines accrédités et ceux programmés dans son projet d'extension durant le cycle d'accréditation ;
• Développeur par la formation, les compétences et la qualité du personnel ;
• Développer sa portée d'accréditation par l'intégration de nouveaux domaines durant le cycle d'accréditation ;
• Impliquer tout le personnel concerné par les activités d'essai au sein de laboratoire à se familiariser avec la documentation et à appliquer les politiques et les procédures dans ses travaux
• Maintenir et améliorer le système de la qualité mis en place ;
• Elargir, satisfaire et gagner la confiance de sa clientèle ;

Pour se faire, je m'engage personnellement à tout mettre en œuvre pour :

• M'assurer que la politique qualité est comprise et appliquée par tout le personnel ;
• M'assurer que notre laboratoire se conforme constamment aux exigences des normes d'essais applicables au sein de laboratoire ;
• Mettre en place toutes les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des essais de nouveaux domaines de son projet d'extension, en terme d'encadrement, de maîtrise et de la métrologie de ses équipements ;
• Suivre régulièrement l'atteinte des objectifs et revoir au moins une fois par an, lors de la revue de direction, la pertinence de notre politique et de nos objectifs.

La réussite de la mise en œuvre du système qualité eu sein de notre laboratoire nécessite la participation et l'adhésion de tout le personnel. Aussi j'invite tous les responsables des services à adopter une approche managériale basée sur la participation, la motivation et la reconnaissance des efforts déployés par les agents pour assurer la qualité des résultats fournis par LABOSUD à ses clients conformément aux normes d'essais employés.

Directeur Général NABIL BARTIB